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香溢瀾橋社區服務中心推出“外賣式跑腿”服務
來源:武進日報 作者:記者 馬葉星 王寧 日期:2019-11-14  報料熱線:86598222

  武進新聞網訊(記者 馬葉星 王寧) “感謝社區工作人員將醫保卡送到我家,免去我來回奔波之苦。”日前,高新區北區香溢瀾橋社區居委會收到了居民陳麗敏寫來的感謝信。這緣于社區為民服務中心推出的“外賣式跑腿”服務。

  香溢瀾橋社區地處武進中心城區,由香溢瀾橋小區和路勁城小區組成,常住人口1.8萬余人,其中外來人口達1萬余人。外來人口占比這么高,如何讓群眾生活舒心、辦事便利?

  自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,香溢瀾橋社區黨委緊緊圍繞“為民干實事”這一主題開展工作。9月初,香溢瀾橋社區為民服務中心正式投用,并設置一站式服務大廳,承接勞動保障、婦女計生、黨建群團、綜治司法等6個方面32項政府審批事項的辦理,讓群眾辦事更方便、更快捷、更高效。

  考慮到一些社區人員年齡偏大、行動不便,一些外來人員早出晚歸的實際,服務中心依托社區網格化管理基礎,特別引入外賣快遞式的“跑腿”服務功能,將辦事取證件從“上門取”變為由網格員“送上門”, 既降低了群眾和企業往返服務大廳、耗時費力的辦事成本,更助推了“最多跑一次”改革的有效實施。截至目前,已有30多戶居民享受了“跑腿”服務。

  香溢瀾橋社區主任孫燕表示,中心將依托正在開展的主題教育,進一步收集群眾意見建議,不斷創新服務機制和服務形式,提高服務效率,逐步打通服務群眾的“最后一公里”, 最大限度讓居民感受到社區這個大家庭的溫暖。

香溢瀾橋社區服務中心推出“外賣式跑腿”服務

責編: 莊恩慧

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